Häufig gefragt.
Verständlich beantwortet.

Versichert sind medizinisch notwendige Behandlungen und Operationen einschließlich zugehöriger Diagnostik und Arzneimittel. Dazu gehören beispielsweise Labor, Röntgen und stationäre Versorgung. Du wählst 3.000 €, 5.000 € oder kein festes Gesamtjahreslimit. Für Zähne, Kiefer und Schnabel gelten zusammen höchstens 500 € jährlich.

Du wählst 0 €, 250 € oder 500 € je Versicherungsjahr. Rechenbeispiel: Bei 250 € Eigenanteil und zwei vollständig versicherten Rechnungen über 150 € und 600 € trägst du zuerst 150 € und später noch 100 €. Von der zweiten Rechnung werden 500 € erstattet, sofern genug Leistungsbudget vorhanden ist. Die 250 € fallen nicht bei jeder Rechnung erneut an.

Ab Versicherungsbeginn gelten fünf Tage für Unfälle und 30 Tage allgemein, auch für Vorsorge und Kastrationszuschuss. Sechs Monate gelten etwa für Legenot, Ohrenentzündungen, Tränennasenkanalprobleme und Pododermatitis sowie für zuvor unbekannte Erkrankungen und angeborene Fehlentwicklungen. Bereits vor Abschluss bekannte Erkrankungen sind ausgeschlossen.

Ja. Die Aufnahme ist ab dem ersten Lebenstag ohne Höchstaufnahmealter möglich. Das Alter beeinflusst den Beitrag. Bereits bekannte Erkrankungen und schon angeratene Operationen sind nicht mitversichert; gib sie deshalb bei der Antragstellung vollständig an.

Es gibt dann keine feste Gesamtsumme für die allgemeinen versicherten Behandlungen und Operationen pro Jahr. Die gemeinsame Grenze von 500 € für Zahn-, Kiefer- und Schnabelbehandlungen bleibt bestehen. Ebenso bleiben dein gewählter Eigenanteil und die eigenständigen Budgets für Kastration und optionalen Vorsorgeschutz erhalten.

Die Notdienstgebühr für eine medizinisch notwendige Konsultation gehört zum Leistungsumfang. Die Erstattung ist nicht auf einen bestimmten GOT-Satz begrenzt. Jahreslimit und Selbstbeteiligung gelten dennoch. Nicht enthalten sind beispielsweise Tiertransportkosten sowie Wege-, Reise- und Verweilgeld des Tierarztes.

Dafür kannst du den Vorsorge-Baustein ergänzen. Er bietet zusätzlich bis zu 200 € Erstattung pro Versicherungsjahr bei 25 % Eigenanteil je Rechnung. Beispiel: Von 80 € versicherten Vorsorgekosten werden 60 € erstattet, wenn noch Budget frei ist. Enthalten sind unter anderem Impfungen, Parasitenmittel, Gesundheitschecks, prophylaktische Blutchecks und Krallenkürzen.

Ja, eine Direktabrechnung kann auf deinen Wunsch vereinbart werden. Dafür müssen die behandelnde Praxis zustimmen und eine Abtretungserklärung vorliegen. Kläre dies vor der Abrechnung mit Praxis und Versicherer. Selbstbeteiligung und nicht versicherte Rechnungspositionen zahlst du weiterhin selbst.

Benötigt werden Tiername oder Mikrochip- beziehungsweise Ringnummer, Leistungsdatum, Diagnose, einzelne Leistungen mit Preisen, Verbrauchsmaterial, Arzneimittel und Gesamtbetrag. Die Rechnung muss auf Deutsch ausgestellt sein; bei einem Auslandsaufenthalt ist auch Englisch möglich.

Für jedes Kleintier wird ein eigener Vertrag abgeschlossen. Du kannst daher für jedes Tier ein anderes Jahreslimit und einen anderen Eigenanteil wählen. Ein gemeinsames Familienbudget für mehrere Tiere gibt es in diesem Produkt nicht.

Nein. Ab der ersten Hauptfälligkeit ist eine jährliche Erhöhung um 3 % vereinbart. Weitere tarifliche Beitragsanpassungen sind möglich. Ein aktueller Monatsbeitrag ist daher kein auf die gesamte Lebenszeit festgeschriebener Preis.

Bei einem nahtlosen Wechsel entfällt sie für Leistungen, die schon im bisherigen Vertrag versichert waren. Dafür kann die Uelzener die vollständigen bisherigen Vertragsunterlagen verlangen. Für neu hinzukommende Leistungen gelten die neuen Wartezeiten; eine bloß ähnliche Produktbezeichnung reicht als Nachweis nicht aus.

Tierärztliche Zahn- und Kieferbehandlungen wie Korrekturen, Kürzen und Extraktionen sind zusammen mit Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlung auf 500 € pro Versicherungsjahr begrenzt. Das gilt auch bei unbegrenztem allgemeinen Jahreslimit; die vereinbarte Selbstbeteiligung wird berücksichtigt. Das Kürzen von Zähnen mit einer Zange ist ausdrücklich ausgeschlossen.

EC-Schäden sind ausgeschlossen, außer dein Kaninchen wurde innerhalb des Jahres vor Versicherungsbeginn negativ auf EC getestet. Bewahre den Testbefund auf. Diese Ausnahme macht eine vor Abschluss bereits bekannte Erkrankung nicht nachträglich versicherbar.

Für Untersuchung, Diagnose und Behandlung dieser Erkrankungen muss der bestehende Impfschutz durch einen gültigen Impfpass nachweisbar sein. Ohne diesen Nachweis sind die entsprechenden Leistungen ausgeschlossen. Den Impfpass solltest du deshalb dauerhaft aufbewahren.

Für eine chirurgische Kastration oder Sterilisation gibt es einmalig bis zu 200 €, einschließlich der zugehörigen Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlung. Der Zuschuss wird unabhängig vom allgemeinen Jahreslimit und ohne Abzug der vereinbarten Selbstbeteiligung gezahlt. Die Wartezeit beträgt 30 Tage.

Nein. Für diese besonderen Erkrankungen gelten sechs Monate Wartezeit, ebenso für Pododermatitis. Die verlängerte Frist umfasst auch die zugehörige Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlungen. Vor Abschluss bereits bekannte Erkrankungen sind ausgeschlossen.

Dieses Produkt ist für Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Ratten und Mäuse vorgesehen. Frettchen, Chinchillas und Degus gehören nicht zu den hier aufgeführten versicherbaren Arten. Für diese Tiere bieten die gezeigten Auswahlmöglichkeiten deshalb keine passende Versicherungszusage.

Tierärztliche Zahn- und Kieferbehandlungen einschließlich zugehöriger Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlungen sind zusammen bis zu 500 € pro Versicherungsjahr enthalten. Ein unbegrenztes Gesamtjahreslimit hebt diese Grenze nicht auf. Eine vereinbarte Selbstbeteiligung wird berücksichtigt.

Eine medizinisch notwendige Operation wegen einer neu auftretenden Tumorerkrankung gehört grundsätzlich zum OP-Schutz der Krankenversicherung. Dazu zählen die zugehörige Diagnostik und Medikamente. Allgemein gelten 30 Tage Wartezeit; für schon vor Abschluss vorhandene, damals unbekannte Erkrankungen sechs Monate. Bekannte Erkrankungen bleiben ausgeschlossen.

Ja. Jeder Vertrag gilt für ein einzelnes Tier und hat dessen eigenes Jahreslimit und dessen Selbstbeteiligung. Bei zwei Meerschweinchen solltest du daher auch zwei Beiträge und zwei mögliche Eigenanteile in dein Budget einplanen.

Das Produkt umfasst Papageien, Finken, Hühner und Tauben. Bei der Anfrage brauchst du die genaue Vogelart, damit sie richtig zugeordnet werden kann. Es gibt kein Höchstaufnahmealter; auch ein älterer Papagei kann deshalb zur Aufnahmeprüfung angemeldet werden.

Medizinisch notwendige Behandlungen und Operationen wegen Legenot sind eingeschlossen, sobald die besondere Wartezeit von sechs Monaten erfüllt ist. Diese Frist gilt auch für die zugehörige Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlungen. Bereits vor Abschluss bekannte Erkrankungen sind ausgeschlossen.

Tierärztliche Schnabel- und Kieferbehandlungen sind einschließlich zugehöriger Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlungen im gemeinsamen Budget von 500 € pro Versicherungsjahr enthalten. Eine vereinbarte Selbstbeteiligung wird berücksichtigt. Ein unbegrenztes allgemeines Jahreslimit erhöht dieses Sonderbudget nicht.

Nein. Folgen melde- und anzeigepflichtiger Tierseuchen sowie von Epidemien und Pandemien sind ausgeschlossen. Auch Folgen von Haltungsfehlern oder nicht artgerechter Pflege werden nicht übernommen. Ein Krankenschutz ersetzt deshalb keine artgerechte Haltung und Seuchenprävention.

Aufgeführt sind Schildkröten, Schlangen, Eidechsen, Warane und Chamäleons. Amphibien gehören nicht zu den hier versicherbaren Tiergruppen. Für die Anfrage sind die genaue Art und das Alter wichtig.

Ja, du kannst Tierarzt und Tierklinik frei wählen. Versichert sind medizinisch notwendige Leistungen; die Erstattung ist nicht auf einen bestimmten GOT-Satz begrenzt. Deinen vereinbarten Eigenanteil und das verfügbare Jahresbudget musst du trotzdem berücksichtigen.

Ja, der Leistungsumfang umfasst medizinisch notwendige Behandlungen und Operationen wegen Legenot. Dafür gelten sechs Monate Wartezeit einschließlich zugehöriger Diagnostik sowie Vor- und Nachbehandlungen. Vor Abschluss bekannte Erkrankungen sind ausgeschlossen.

Folgen von Haltungsfehlern oder nicht artgerechter Pflege sind ausgeschlossen. Ist eine Erkrankung auf ungeeignete Haltungsbedingungen zurückzuführen, greift dieser Ausschluss. Wichtig ist die festgestellte Ursache; nicht jede Erkrankung eines Reptils ist automatisch ein Haltungsfehler.